常見問題

若您在使用上遇到問題，可以參考以下常見問題，幫助您解決；
若所提供的資訊無法解決您的問題，可發 e-mail 至 joanna.huang@pcschool.com.tw，將由專人為您服務,謝謝。

課程問題

    Step 1.
    登入帳號。

    Step 2.
    點選上方「美語課程」、「日語課程」、「電腦課程」，即可查看課程分類列表。

    Step 3.
    列表中名稱為黑色者經點選即可進入該課程分類，名稱顯示為淺灰色者即表示未購買該課程；
    若對該課程有興趣可洽貴公司人資。

    Step 4.
    進入課程列表後，可於有興趣之課程後方「加入選修」處點選「V」按鈕，
    即可將課程加入「學員專區我的課程」方便以後查找，亦可直接點選「上課go」開始課程。
    Step 1.
    登入帳號。

    Step 2.
    學員專區點選「我的課程」。

    Step 3.
    於課程列表中將分為公司規定之必修課程，及自行設定的選修課程。

    Step 4.
    點選課程後方「上課go」按鈕，即可開始課程。

個資維護

    Step 1. 輸入欲查詢帳號與下方驗證碼後，按下『繼續』鈕。

    Step 2. 新密碼將寄送至學員信箱(註1)，學員於信箱收件後、再前往學員專區 - 『個資維護』功能修改密碼。
    ※ 註1：學員信箱信件提供資訊：
    一. 學員帳號 +學員新密碼 (預設出生年月日) 。
    二. 『修改密碼』點擊後 → 導入登入畫面 → 成功登入後 → 自動連結至 『個資維護』修改密碼。

    設定會員密碼時必須符合以下規則：請您自行設定，只允許大小寫英文字母及數字「 _ 」「－」之符號，字數總度需介於3-16個字間。